La rentabilidad del posicionamiento web SEO

Hoy quiero hablar sobre SEO, no desde un punto de vista técnico, si desde un punto de vista de negocio, los beneficios que sí y que no aporta y sobretodo de rentabilidad.

Hay cientos de post por la red hablando de SEO, de aspectos técnicos que sólo entienden los profesionales del SEO, mi idea con este post es mostrarte desde mi experiencia y con casos reales en que puede ayudar el SEO a tu negocio, para que valores si será rentable en tu negocio. 

¿Qué es el posicionamiento web SEO?

Explicado de forma muy simple el SEO es un proceso de optimización, en el que básicamente damos a Google lo que quiere para posicionar nuestra web por encima de otras en los buscadores. Bajo mi experiencia hay que trabajarlo de forma constante, en una web nueva desde el desarrollo de la misma y te muestro a continuación el motivo.

Te pongo un gráfico de una web que no hizo SEO nunca:

posicionamiento web seo

En tráfico puedes ver que esa web recibe aproximadamente un tráfico de 32 usuarios al mes orgánicos (de buscadores) una cantidad de tráfico bajísima, aún más teniendo en cuenta que es un ecommerce con bastante tiempo de funcionamiento.

Es una persona a la que le recomendé empezar con el SEO cuanto antes. No lo hizo y la verdad ahora es que no vende casi nada online. Lo quiere empezar a hacer ahora, 2 años después, cosa que me parece genial pero si hubiese empezado antes…

Ahora veamos un gráfico de la web de un cliente que empezó con el SEO desde el día 0:

posicionamiento web seo

Es el resultado de 6 meses de trabajo SEO. Unos 26000 usuarios que llegan a la web de forma orgánica (buscadores) mensualmente. Es ahora mismo el principal canal de ventas.

Tráfico que, aunque pares de hacer SEO, probablemente se mantendrá. Se ha generado un motor de crecimiento para el negocio, que si ha obtenido rentabilidad, bajo mi punto de vista debería mantener.

Primer beneficio es el tráfico estable y continuo, que aumentará si sigue trabajando el SEO, y que probablemente mantendrá si no lo sigue haciendo.

No creo que todo negocio digital deba hacer SEO, creo que lo importante es ver en tu modelo de negocio quienes son tus clientes, analizarlos bien y ver cómo te encuentran. Investigar si hacen búsquedas en los buscadores o lo hacen de otra forma. No nos olvidemos que se trata de vender en la mayoría de ocasiones.

Tráfico cualificado

Con el SEO se debe captar tráfico cualificado, es aquel que nos ayude a alcanzar la rentabilidad, puede no servir de nada llevar tráfico a la web que no persiga conseguir objetivos de negocio.

Todo el tráfico no sirve, o si dependiendo la estrategia trazada, pero hay que definirlo y fijar para qué estamos haciendo SEO.

Si haces SEO para vender productos nos interesan los usuarios que manifiestan intención de compra, entonces deberemos posicionar palabras claves transaccionales (comprar zapatillas de running para mujer), palabras que manifiestan una intención de compra.

También se pueden posicionar palabras claves que están en un paso previo a la compra, como las mejores zapatillas de running de mujer.

Se debe trazar una estrategia SEO que esté alineada con las métricas de negocio y la rentabilidad, dependiendo de presupuesto y otros factores, para posicionar palabras claves más transaccionales primero ofreciendo si queremos un retorno rápido.

Definiendo qué palabras claves se van a trabajar antes y cuales después, para que las conversiones o ventas lleguen antes o después.

Lo que acabo de mencionar es sólo un ejemplo de lo que podría ser una estrategia SEO alineada con el modelo de negocio, que puede servir para bajos presupuestos que necesitan retorno rápido, y ahora me meto en el retorno del SEO.

El Retorno del SEO

Aquí veo que la mayoría de agencias dicen que hay que hacer SEO siempre, probablemente sea cierto, pero yo digo que depende.

Depende si tienes que pagar a una agencia o profesional externo, o puedes hacerlo con personal propio.

Si tienes que externalizar el servicio debes saber que no vas a obtener un retorno rápido como si tiene Google AdWords.

Bajo mi experiencia con clientes de Bring Connections no he visto nunca dar un retorno de la inversión antes del tercer-cuarto mes. Al menos habría que esperar seis meses para evaluar la inversión, nunca antes.

Habría que definir “retorno” ya que se puede medir de muchas formas, una de ellas es cuanto me cuesta y cuanto beneficio obtengo. Si lo medimos así mi experiencia ha sido que no se obtiene rentabilidad antes de 3-4 meses.

Bajo mi punto de vista, el cuanto me cuesta y cuanto beneficio obtengo, no sería la manera correcta de medirlo, ya que habría que medir, por ejemplo, el coste de adquisición por cliente, conseguir una venta mediante SEO muchas veces significa conseguir un cliente y ese cliente es probable que te compre más veces durante su ciclo de vida.

Aunque con bajos presupuestos es normal que no se valoren tanto otros factores, por experiencia puedo decir que hay muchos otros muy interesantes que no se suelen valorar.

Hay otros canales de captación de tráfico y puede ser que puedan ser más aptos que el SEO, incluso la combinación de ambos, por ejemplo, SEO y SEM (AdWords).

Podría decir que para saber si el SEO es rentable para tu proyecto;

Es imprescindible conocer el modelo de negocio, el cliente, mercado, competencia y las métricas de negocio para decidir si invertir en SEO o no.

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.